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为什么要做需求管理,需求管理包括哪些工作
需求管理就是it项目中的范围管理,需求管理是整个it项目的源头,it项目的估算,计划,后续的跟踪控制,验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度,质量和成本的目标的顺利实现,保证项目计划的严肃性和可执行性;为了保证软件系统z终开发的产品正是客户期望的产品,必须要做好需求管理工作。
需求管理工作应该是需求全生命周期的管理,从用户原始需求的提出,到z终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂,一个需求的实现会经过用户需求,软件需求,总体设计,详细设计,开发和单元测试,集成测试,系统测试和验收测试多个环节,在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点,需求在经过评审确认后需要基线并受到控制,当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式,当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。
对于整个需求调研,分析和需求开发,评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户,项目组设计开发人员的共同确认和承诺。
青岛订单制造方法
现在市场上的crm软件,其体系结构基本上存在两种形式。一种是比较传统的c/s结构(客户端/服务器端),另一种是现在比较时尚的b/s结构(浏览器/服务器结构)。这两种体系结构,各有各的特点。
不过,我比较偏向于利用浏览器/服务器结构。这个结构给我两个z深刻的印象。
一是版本升级、新功能定义等等。若遇到版本升级时,利用浏览器/服务器结构的话,有一个非常明显的好处,就是我们不用一个客户端一个客户端的去 升级,而是只要在服务器端上做好设置,那么在客户端上就会自动从服务器上去下载更新的内容。这是一个非常便捷的功能,特别是在crm项目上线初期,难免会 对crm软件进行小修小改。这对于系统管理员来说,就非常的方便。
二是远程访问的支持。对于客户端/服务器端模式的crm软件来说,当员工出差时,要实现远程访问,那是一件比较困难的事情。员工不得不凭借 vpn等方式进行企业内部系统的访问。但是,我们现在若采用浏览器/服务器模式的话,则对于远程访问的支持很好。我们只需要在企业的网关上设置一个指向 crm服务器的一个路由,就可以跟内部访问一样的访问crm服务器,只是在速度上会有点差异而已。
现在对于浏览器/服务器模式的应用z大的限制,就在于支持这种模式的crm软件不是很多,用户的选择范围也就比较少了。
一般来说,若用户对于员工的远程访问要求比较要,那我建议,还是要好好考虑,是否采用浏览器/服务器模式的crm软件。当然那些已经解决好了此类问题的crm软件除外。
订单制造方法
需求的抽象和建模体现在哪些方面
shou先要理解需求分析和设计的目的在于满足现状并适应变化。要想适应变化则业务建模和需求抽象就是必须的。当我们了解到业务的组织结构和流程经常面临变动和调整的时候,我们就需要考虑引入标准的组织结构模型,权限模型和工作流模型。这些模型的引入使业务和需求的变动变化为通过系统的灵活配置来适应。软件系统要适应变化不是从设计阶段开始的,而是我们的软件需求本身就需要适应变化。
需求的抽象包括了对业务对象模型的抽象,对业务规则的抽象,对流程的抽象。其中z重要的就是由业务对象抽象形成的概念模型,由流程抽象形成的数据交互模型。对于一些kuai速软件开发平台理解到的对象建模,流程建模,组织结构和权限建模,业务规则建模,bpel业务流程编排恰好就是需求抽象的z主要内容。
要做好需求抽象必须具备两方面的知识,第yi是真正的对所涉及到的业务领域及其标准模型足够理解,其二是对软件系统分析和架构设计有较多的经验积累。只有同时具备这两方面知识才能够做好需求建模工作。
项目进度管理
项目监督及跟踪
项目管理的一项基本工作是对工作进程、实际费用和实际资源耗用进行跟踪管理。大部分项目管理软件包允许用户确定一个基准计划,并就实际进程及成本与基准计划里的相应部分进行比较。大部分系统能跟踪许多活动,如进行中或已完成的任务、相关的费用、所用的时间、起止日期、实际投入或花费的资金、耗用的资源,以及剩余的工期、资源和费用。关于这些临近和跟踪特征,管理软件包有许多报告格式。
进度安排
在实际工作中,项目规模往往比较大,人工进行进度安排活动就显得极为复杂了。项目管理软件包能为进度安排工作提供广泛的支持,而且一般是自动化的。大部分系统能根据任务和资源清单以及所有相关信息制作甘特图及网络图,对于这些清单的任何变化,进度安排会自动反映出来。此外,用户还能调度重复任务,制定进度安排任务的优先顺序,进行反向进度安排(,确定工作轮班,调度占用时间,调度任务,确定晚开始或尽早开始时间,明确任务必须开始或必须结束日期,或者是早、晚日期。
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