黄岛危机处理律师咨询 盈科青岛专业专注只做法律行业的先行者
危机处理是公共关系活动中日益引起重视的管理思想和生存策略，特别是在全球化加剧的今天，企业或组织一个小小的意外或者事故就会被扩大到全国、甚至更大的范围内，产生严重后果。危机处理包括两个方面的涵义：一是处理“公共关系危机”，二是用公共关系的策略和方法来处理危机。危机(crisis)韦氏大字典诠释为：一件事的转机与恶化的分水岭，又可阐释为生死存亡的关头和关键的刹那，可能好转，可能恶化。 由此可知，危机是在一段不稳定的时间，与不安定的状况下，急迫需要做出决定性而有效的措施，所以危机处理往往存在于一念之间。 达尔文说：适者生存，不适者灭亡，用危机处理的角度思考“适者”是指能够面对危机，解决危机，最后能够继续生存下来的主体，不适者正是那些无法适应危机挑战而被淘汰的主体。
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