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青岛易亚网店托管公司_淘宝网店托管专家_客服外包

2020/7/10 10:06:55发布125次查看
  • 市场范围:淘宝市场
  • 调研方式:市场分析

青岛易亚网络客服外包服务_客服托管-专业_实惠
青岛易亚网络客服外包是易亚网络一直以来为了解决淘宝店主客服人手短缺、成本过高、客服专业性不够推出的服务。
对于网店老板来说,无法招聘到专业合适的客户人员一直都是掌柜的一个难题,客服人员不足,客服不专业难免流失生意;有的网店掌柜是兼职做淘宝生意,白天上班;有的店主偶尔想给自己放个假,但又不想店铺无人打理;有的卖家每天都有相对固定的就餐、锻炼、休闲时间,但不想错过这段时间的生意;卖家自己要找货源、发货等事情已经够忙了,还要把时间放在与零散客户的交流上;有的人临时有事或者假期,几个小时或数天的时间不方面上网,想临时找人代管;有的大卖家已经有专门的客服人员,但不专业也不能24小时轮班,并且工资不低等等因素,客服外包服务的出现解决了这些卖家们遇到的难题,满足这些卖家的切实需求。
青岛易亚网络客服外包服务:
客服外包提供白班和晚班的客服,白班是早上9.00到下午5.00晚班是5.00到24.00.节假日不休息(春节和中秋除外)。
费用是:我白班和晚班如果只要其中一个班的话是500+提成/月。如果两班都要的话是1000+提成。并且第一次合作我们需要收取客户1000元的押金,这个押金在合作结束,客户正常给我们结算提成我们会退还。
青岛易亚网络相对比自己招聘销售客服的优势有两点:
首先:成本方面。青岛易亚网络的的收费是1000+提成(1到3%),而如果自己招聘客服的话最少一个客服的基本工资是2000+/月,并且还不包括食宿、办公设备等。最重要还涉及到一个管理和监督工作,所以青岛易亚网络客服外包不仅仅是节约费用成本,也包括管理成本、设备成本等。所以想更少的钱得到超值服务的店主,请选择易亚网络吧。
其次:专业性方面。青岛易亚网路的客服团队都是进过专业培训后才上岗,有严格的管理和考核制度,为了让网店客服销售转化率达到**的提升,易亚网络不管从人员配置以及公司监督。还是工作环境等,都做出了尽可能好的规划和安排。所以想要专业的客服团队服务,请找易亚网络来吧,选择易亚网络客服团队服务,让您网店售前服务更加完善。
简单的说客服外包优势
(一)管理更规范,服务更周全
托管人员的各种客服、劳动事务均由人力资源公司处理,并提供有关社会保障、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。
(二)解放人力,创造价值
免去办理各种琐碎的员工录用(退工)、社会保险申报、住房公积金办理等各种客服。
( 三)简化手续,降低成本
由于大量的事务性工作被外包了出去,人力资源管理者足不出户圆满完成客服工作;减少人员和设备,避免重复操作,节省大量资金和时间。
四)提高满意度,增强归属感
完善的客服服务体系,解决员工的后顾之忧,提高员工满意度。同时由于劳动合同的主体仍是企业,员工对企业归属感更强,忠诚度更高。
青岛易亚网络还主营网店托管服务,详情想了解的话可以随时联系

青岛易亚网络管理服务有限公司
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