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培养个人技能
zui容易改变的,是你自己的行为。你可以通过改变自己来达到改变他人的目的。shou先,你要通过提高个人技能来增强自己促成良好合作关系的能力。假设你是一名乐队成员,想进一步提高乐队演奏效果。为此,其中要做的一件事就是自己shou先要成为一个技艺高超的演奏家。除了平时多加练习外,还要懂得一些对你和他人都有帮助的基本知识,如节奏、音阶、旋律、和弦等关于演奏乐曲、乐器的和声概念。在实践中,我们总结出成功合作5要素:
1、目标:如果不清楚自己要干什么,是很难把事情做好的。有些目标能够给人以鼓舞和激励,既有助于衡量取得的进步也有助于做出决策,但是有的目标则不然。有机会对制定目标施加影响的人会更努力地去实现目标。
2、系统思考:每一个人都可能不自觉地陷入毫无目的、漫不经心的沉思中。用几个简单的技巧就能让你的思考变得井井有条而且重点明确,从而帮助你构思创意并制定出具有可操作性的计划。在人们合作开展工作时,这些思考的技巧可以将合作团队中的其他成员变成宝贵的资源,而不是阻碍前进的障碍。
3、学习:只靠一味地思考不足以保证找到解决问题的好办法,必须将你的创意付诸实践进行检验才行。要和其他人共同养成一些学习习惯,这些学习习惯有助于改进你们的工作习惯。
4、全力以赴:人们对待自己的工作可能是充满热情,也可能是兴趣索然。给你自己确定的目标大小会直接影响到你投入精力的多少。对于一个团队也是如此,不要认为人们对工作不投入是不可避免的,相反,可以通过给大家分派能够激发工作热情的任务和注意分派工作的方式来使大家全力以赴地投入到工作中去。
5、反馈:学习的方法之一是将你的想法运用于实践,然后通过观察结果来加以检验。还有一个方法是从同事的意见和建议中受益。给别人提出建议和接受别人提出的建议对自己都大有裨益。你可以将这些技能传授给同事们。你们的组织可以成为一个这样的组织,就是在这个组织中,征求和提供反馈意见是出于相互支持而不是相互竞争。
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1.在项目进行过程中,培训师不传授具体的知识,不教授学员完成项目的具体办法。培训师需站在更高的位置上,保持冷静的态度,高度的责任心,一、合理布置项目,监控项目的顺利进行,纠正不安全行为,确保每个学员的人身安全;二、仔细观察每个学员的表现,发现问题,随时记录。
2.在讨论提升时,培训师不是教师,不是批评家,而是一个引路人,主要的作用是引导学员进行反思,开拓学员的思路,打破惯性,让学员们自己找出问题,发掘症结,和提出解决问题的办法。
3.一个好的培训师,必须“因材施教”,根据学员的水平、素质,根据项目过程中发现的问题,采用不同的方法,直接或间接地去引导、提出问题,启发学员思考。
4.好的培训师,必须善于吸纳新知识,具备开放的工作方式和良好的沟通能力,与学员充分互动。
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员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。
1、通识培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。新员工通识培训一般由人力资源部及各部门行政人员共同组织,由人力资源部门负责实施。由人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》,并就企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使得新员工可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行,由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向新员工详细说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。
4、新员工培训的形式多种多样,企业可以根据自己的实际情况选择采用。对于企业基本情况介绍可以采用参观、讲解、亲身体验等形式;职业基本素质可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,现身说法,也可采用演讲的形式;团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;对于岗位工作,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。
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活动特点第 一、 能够启发孩子的智慧。这就要求亲子活动过程中既能利用和发挥孩子现有的能力,又能够引导和发展他们新的能力。第二、 亲子双方平等参与。亲子活动不是上课,家长不能居高临下对孩子指手画脚,而应当是活动的平等参与者。第三、 亲子活动具有多样性。只要我们有亲子沟通交流的意识,随时随地都可以在日常生活中的各个环节与孩子进行沟通交流,而不应将亲子活动局限于某些特殊的活动,否则将会影响到亲子活动的多样性,进而影响到亲子间沟通交流的广度和深度,影响到孩子的多样性发展。第四、 活动给亲子双方都带来乐趣。在亲子活动中既让孩子体会到创造和成功的欢乐,也让家长体会到参与交流的幸福。
团队拓展的目的:克服心理惰性,磨练战胜困难的意志力; 挖掘自身潜能,重新认知自我,增强自信;启发创新思维,提高解决问题的能力;通释放工作压力,改变自我心态 ;调适身心状态,直观的面对工作于生活的挑战;改善人际关系,融洽的群策群力。拓展给个人哪些收益,增强组织的向心力、凝聚力; 培养相互合作、相互支持的团队精神;提升团队成员间的信任程度,增强部门沟通;改善人际关系,行程积极向上的组织氛围;突破思维定式,提升团队作战能力。
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