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占据黄jin席位这个“黄jin席位”对于亚马逊上数以百万计的第三方卖家来说是争先抢购的宝地，理由是亚马逊向他们保证，这样用户会更快发现他们出售的商品。4. 尽可能的提供详细信息像之前说的那样，亚马逊卖家和买家交流的机会本来就不多，因此，有机会就应该努力抓住。在这里举一个例子。比如你售卖的是二手或者翻新商品。有很大一部分网淘顾客是专门想要购买二手商品的。但是在购买二手商品的时候，他们zui重视的就是这个二手商品的状态，是不是还可以使用，是不是还可以很好的使用？他们往往会在价格和状态之间权衡。而作为亚马逊卖家，你有机会详细描述物品状态，并且上传6张相关图片。那你是想要写上“has normal wear”这种让顾客不确定的词语呢？还是认真描述物品有没有划痕（no marks orblemishes），是不是原始包装，以及标签还在不在等等细节，让顾客对这个商品更加有信心呢？所谓细节让你更出众，在这里也同意适用。
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深圳跨境电商培训学院在前几天提到了一个有意思的案例：说有这么个社区养老项目，让老年人把房子转让给他们，然后住进他们的社区度过余生。为了让老人相信这个项目是靠谱的，他们就在线下线上各种渠道大量投放广告。可结果怎么样呢？根本就没有老人愿意这么干。那为什么会出现这种情况呢？其实道理很简单。你辛辛苦苦攒了一辈子钱买套房，现在好不容易退休了，结果在公交站看到了这个广告，回家就把宝贝房子转让给他们？根本就不可能，即使这个广告的投放量再增加十倍也不会有啥效果。深圳跨境电商培训学院就说，像这种简单粗暴、不考虑用户接受程度、一心只想获取zui大流量的流量迷恋症，在营销界很常见，他们觉得，只要有足够的曝光，用户就yi定会买单，因为心理学上有个概念，叫纯粹接触效应，意思就是说，某种外部刺激，比如亚马逊关键词优化产品信息，呈现的次数足够频繁的话，用户就会对它越来越喜欢。
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货物已经处于签收状态，提醒买家进行确认收货并且给予好评 dear xxx,the tracking information shows that you havereceived your order!please makesure your items have arrived in good condition and then confirm satisfactorydelivery. if you are satisfied with your purchase and our service, we will greatlyappreciate it if you give us a five-star feedback andleave positive commentson your experience with us!if you have any questions or problems, please contact usdirectlyforassistance, rather than submitting a refund request. we aim to solve allproblems as quickly as possible! thanks!译文；亲爱的xxx跟踪信息显示您已收到您的订单！请确保您的物品完好无损的到达并确认满意的交货。如果您对您的购买感到满意，我们的服务，我们将不胜感激如果你给我们一个五星级的反馈并留下积极的评价你的经验与我们！如果您有任何疑问或问题，请直接联系我们提供协助，而不是提交退款请求。我们的目标是尽快解决所有问题！谢谢!
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七、提供优质的客户支持
遗憾的是，目前很少亚马逊卖家能切实做到提供优质的客户支持。过半的亚马逊卖家都想怎么快su赚钱，不关注客户的购物体验。似乎很多卖家都只想以zui低成本获取zui大利润，拼命在玩数据游戏，因为亚马逊平台有庞大的客户群体。
然而，亚马逊希望为客户提供完美的购物体验，这样可以吸引更到的客户，购买更多的产品。你知道吗，亚马逊会扶持那些在客户支持和发货方面获得高业绩指标的卖家。相比之下，亚马逊会惩罚那些业绩指标较低的卖家，暂停他们的账户。事实上，卖家有很多事情可以做好，给客户提供优质的客户支持，甚至超越其他亚马逊大卖家。后续，你可以邮件跟踪客户情况，给他们提供附加优惠，特殊的福利以及其他好消息，增加客户购物体验。重点是要提供卖家联系电话号码，电子邮箱以及其他在线联系方式。
卖家也可以将包装作为客户支持的一种方式。有一个不错的方法，就是在包装插入卖家的联系方式，如何提供质量保证以及其他福利（如赠送电子书、访问会员网站，加入vip客户邮件名单获得折扣福利）
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