在青岛食品包装印刷行业，报价员或者中小企老板们，一定遇到过这样一些客户，他们询价时开口就问：
“我要做一批青岛食品包装，多少钱一个？”
“我要做一批水果纸箱，你看怎么做，多少钱一个？”。
“我想要定制100个礼品盒，大概多少钱？”
这些是我们包装印刷厂，经常碰到的问题。面对一些非专业目的性不强的客户，他们不懂盒型，不懂参数尺寸，不懂材质，不懂工艺。这种情况下，需要耗费大量的时间，一步步去引导和沟通，才能搞清楚，客户的具体需求。
在我们看来，报价关系到方方面面，从盒型的选择，到尺寸大小，纸盒材质、工艺，数量等等，都需要一点点去计算！但在客人看来，报价应该是一件很简单的事情，客人询价态度很轻浮，但厂家要严谨！
在定制包装纸盒的业务中，客人对报价的理解，和印刷包装厂对报价的理解是完全不同的！
传统的报价方式通常都会根据材料成本、生产成本、利润、人工成本，去核算最终报价。其中人工是最容易被忽略的，也是最难核定的，因为沟通时间的长短，沟通的难易，最终是否成为有效定单，都很难精准把握。
给大家举个例子：
你去商场买一台手机，买一台电脑。人家的服务最多也只是一个销售员的工作时间。在产品定价时，商家就已经预算好，卖一台手机，卖一台电脑最多消耗多少人工。价格谈好了，产品就拿走了。 不像包装盒，今天改尺寸，明天改材料，后天又要改盒型，后期不知道还得改多少。
包装盒订单业务都是一事一议。公司成本管理上，是没办法把服务成本固定量化。靠的是报价员的经验。在订单利润与总成本之间去权衡。
例如：
一笔二千元的订单，你的毛利润是100元，通过人工沟通的话，半天工资是100元.
如果你拿半天的时间用来和客户沟通，有幸最终成为有效定单，那么这笔交易你不赔不赚。
但如果没成交，或者不止耗费半天的时间，那么你就亏本了。
一直以来，报价难，报价烦，报价耗时长，成了困扰包装印刷企业的大难题，有些企业为了有利可图，老板要亲下前线，为客户报价，花费了大量的宝贵时间。

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