2017年10月23日－10月27日，黄岛海关、大港海关、流亭机场海关、青岛边防检查站、黄岛边防检查站、青岛机场边防检查站、青岛出入境检验检疫局、黄岛出入境检验检疫局、青岛机场出入境检验检疫局、青岛国际机场集团有限公司、济南铁路局青岛站先后上线青岛新闻广播fm107。6《行风在线》节目，受理听众问题。经过五个工作日的办理，结果如何？
满意率结果如下：
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1、问：本人是开发区的一家国际贸易企业，最近想开拓电商业务，比如进口小商品的零售，请问海关方面有什么要求？
黄岛海关答复：
跨境电子商务进口分为直购进口和保税进口两种模式。对跨境电子商务零售进口企业，海关具体要求主要有以下两点：一是开展跨境电商保税进口业务的相关企业（包括电子商务企业、电子商务交易平台企业、支付企业、物流企业等）应当事先按照要求到海关完成信息登记；二是企业应当与我关数据分中心或地方电子口岸“单一窗口”平台完成数据对接，确保实现向海关传输交易、支付、物流等电子信息。
以保税模式从事跨境电商进口业务的，应当在海关特殊监管区域或保税物流中心（b型）内开展，目前，黄海海关辖区的青岛前湾保税港区已经有企业开展该业务。另外，开展跨境电商保税进口业务的仓储企业应当具备专库专用、符合海关监管要求的视频监控系统、计算机管理系统以及仓库区域划分等条件。
2、问：在青岛多式联运海关监管中心能够办理哪些业务？
青岛多式联运海关监管中心是海关总署批复建设的我国东部沿海第一家多式联运海关监管中心，目前已开通沿“一带一路”的中亚、中蒙、中欧和中韩等国际班列，以及中铁集装箱青岛中心站和青岛港前湾港区之间公交化运营的“胶黄班列”，形成“东联日韩北美、西接中亚欧洲、北上蒙古俄罗斯，南下东南亚北非”的国际物流综合枢纽。青岛多式联运海关监管中心已开办了本地进出口、转关、过境和查验等口岸业务。
3、问：我们有一票报关单，改单删单了，总价没变化，重新报的话税会变化吗？不知道税率用哪天的？
根据《中华人民共和国进出口关税条例》第十五条“进出口货物应当适用海关接受该货物申报进口或者出口之日实施的税率”以及《中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法》第十六条“进出口货物的价格及有关费用以外币计价的，海关按照该货物适用税率之日所适用的计征汇率折合为人民币计算完税价格”的规定，删单重报报关单适用汇率之日为海关重新接受申报之日。
4、问：注册在城阳区的企业（加工贸易类），现在在胶州又建了一个分厂，之前在大港海关的管辖范围之内，但是胶州市属于黄岛海关的辖区，以后货物能否在一个海关处理？
大港海关答复：
根据海关总署219号令《中华人民共和国海关加工贸易货物监管办法》第11条：经营企业应当向加工企业所在地主管海关办理加工贸易货物的手册设立手续。因此，该企业应当分别向加工企业所在地主管海关办理加工贸易手册设立。
5、问：入境的时候可以带一些象牙制品吗？
我国是《濒危野生动植物种国际贸易公约》（以下简称公约 ）成员国，非洲象属于《濒危野生动植物种国际贸易公约》公约附录内物种，其象牙制品属于限制进境、禁止出境物品。按照规定，携带公约列名的濒危动植物制品，需要提供中华人民共和国濒危物种进出口管理办公室出具的《允许进出口证明书》，如无上述手续，公约附录内物种内的象牙及其其他动植物制品禁止携带进出境。
6、问：在海关扣押的货物，是怎么处理的，是否公开处理？
海关罚没财物一律纳入海关选定的仓储企业进行统一保管。除法律法规另有规定或因特殊情况不宜公开拍卖的罚没财物外，海关罚没财物均采取公开拍卖的处理方式。
7、问：在网上买各种外国的小零食，食品进口的时候有没有检疫检查，如果是走私进来的，会有风险吗？
青岛检验检疫局答复：
进口的食品应经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格，也就是您所说的“检疫检查”。分辨进口食品是否经过检验检疫可以通过以下几个方面进行验证：
（1）进口的食品应当附有检验检疫机构出具的该批产品的合格证明材料。
（2）进口的食品应当有中文标签，依法应当有说明书的，还应当有中文说明书；中文标签上应当有：食品名称，配料表，净含量（规格），在中国依法登记注册的代理商、进口商或经销者的名称、地址和联系方式，生产日期和保质期、贮存条件、食品生产许可证编号、产品标准代号及其他需要标示的内容。
如果符合上述2个条件，则说明是经过检验检疫的进口食品。
如果食品是走私进来的，会有以下风险：
（2）若走私的产品未经检验检疫部门的检验检疫，可能含有我国规定的禁用成分，或者其营养成分、微生物指标达不到我国国家标准的要求，一旦食用存在很大安全卫生风险。
8、问：检疫部门会不会针对日本的食品专门做辐射方面的检查？
（1）我国明确规定，禁止从日本福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、新泻县、长野县、琦玉县、东京都、千叶县等10个日本核辐射区的都县进口食品。所以对于核辐射区的食品我国是不允许进口的。
（2）针对日本的进口食品需要经过以下核查：
a．所有输华的日本食品需提供日本官方出具原产地证明；
b．日本非辐射区的蔬菜及其制品、乳及乳制品、水产品及水生动物、茶叶及制品、水果及制品、药用植物产品要求日方出具放射性物质检测合格证明方允许进口。
（3）分辨进口食品是否经过检验检疫可以通过以下几个方面进行验证：
a．进口的食品应当附有检验检疫机构出具的该批进口产品的合格证明材料；
b．进口的食品应当有中文标签，依法应当有说明书的，还应当有中文说明书；
c．中文标签上有：食品名称，配料表，净含量（规格），在中国依法登记注册的代理商、进口商或经销者的名称、地址和联系方式，生产日期和保质期、贮存条件、食品生产许可证编号、产品标准代号及其他需要标示的内容。
如果符合上述3个条件，则说明是经过检验检疫的进口食品。
（4）目前尚没有公布不合格产品批次的网站。
9、问：在国外留学，养了一只猫，带回国可以吗？需要办理哪些手续？
机场检验检疫局答复：
根据《中华人民共和国进出境动植物检疫法》及其实施条例、《出入境人员携带物检疫管理办法》（国家质检总局第146号令）相关规定，您的朋友可以从国外把猫携带回国，每人每次仅限携带一只。
1．具有电子芯片或其他有效身份证明；
2．输出国家或地区官方动物检疫机构出具的检疫证书；
3．有效的疫苗接种证书。
疫苗接种证书内容应包括携带人个人信息，动物种类、性别、年龄、颜色，所接种疫苗品牌、批号及有效期，兽医签名等。
必需接种的疫苗包括狂犬病疫苗及其他传染病疫苗，疫苗有效期为接种后30天以上一年以内。
二、携带人到达入境口岸后，应主动向检验检疫机构进行申报，由检验检疫工作人员对宠物猫实施现场检疫、核对动物身份信息、审核携带人提供的官方动物检疫证书和疫苗接种证书，并在口岸检验检疫机构指定的隔离场所实施隔离检疫。
1．允许入境的情况：
植入有效电子芯片或具有身份证明，证书齐全有效，并经现场检疫和隔离检疫合格的，由检验检疫机构签发《中华人民共和国出入境检验检疫出入境人员携带物留验／处理凭证》交携带人后放行。
2．不允许入境的情况：
（1）经现场检疫或隔离检疫不合格（检出传染性疾病）；
（2）宠物猫无有效身份证明；
（3）携带人无法提供有效的官方检疫证书或疫苗接种证书；
（4）携带的宠物数量超过携带限额。
对不允许入境的，携带人应在检验检疫机构监督下进行限期退回处理或由检验检疫机构进行销毁处理，并签发《中华人民共和国出入境检验检疫出入境人员携带物留验／处理凭证》交携带人。
三、隔离检疫
1．检验检疫机构对入境的宠物猫实行为期30天的隔离检疫（截留期限计入在内）。
2．来自狂犬病发生国家或者地区的，在检验检疫机构指定的隔离场隔离检疫30天；来自非狂犬病发生国家或者地区的，在检验检疫机构指定隔离场隔离7天，其余23天在检验检疫机构指定的其他场所隔离。狂犬病疫区／非疫区的划分根据国际动物卫生组织（oie）发布的最新信息确定。
10、问：准备乘飞机到澳洲，对讲机可以带吗？打印机墨盒可以带吗？
青岛国际机场答复：
因对讲机含锂电池，应根据锂电池处置规定执行：作为个人自用内含锂或锂离子电池芯或电池的便携式电子装置 （锂电池移动电源、手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等）应作为手提行李携带登机，并且锂金属电池的锂含量不得超过2克，锂离子电池的额定能量值不得超过100wh（瓦特小时）。超过100wh但不超过160wh的，经航空公司批准后可以装在手提行李中的设备上。超过160wh的锂电池严禁携带。便携式电子装置的备用电池必须单个做好保护以防短路（放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘，如在暴露的电极上贴胶带，或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中），并且仅能在手提行李中携带。经航空公司批准的100 －160wh的备用锂电池只能携带两个，且不能托运。飞行过程中装有启动开关的锂电池移动电源（充电宝），应当确保开关处于关闭状态。不得使用移动电源为消费电子设备充电或作为外部电源使用；不得开启移动电源的其他功能。
墨盒含墨水，应根据国际航班液态物品处置规定执行：乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班，此类物品必须盛在容量不超过100毫升的容器内，并放在一个容量不超过一升、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。
11、问：乘飞机托运行李，行李轮子被摔坏了，机场当时给赔偿100元，如果不同意，就要提供箱子发票之类的东西，特别麻烦。行李托运损害，有没有明确的赔偿标准？
机场行李查询按照航空公司的赔偿标准对破损行李进行赔偿，每个航空公司有不同的标准。
1．普通行李箱出现破损：一般是根据行李损坏的部位、损坏程度，给予赔付修理费；如果普通行李箱的损坏无法修复，则可以现场更换新行李箱。
2．高价行李箱出现破损：对于超出权限的价值较高的行李箱损坏的赔偿，则需由航空公司授权。在对价值较高的行李箱进行最终赔付时，要对行李箱的原始价值、使用年限、折旧情况，破损情况进行综合评估。
建议旅客在购买行李箱、特别是高档箱子时最好能留好发票，以便能提供原始价值证明，获得更合理的赔偿。
12、问：新机场建成后，现流亭机场如何打算？是全部搬出还是留几条航线？
青岛国际机场答复：
新机场建成后，现流亭机场将全部搬出。
13、问：新机场具体什么时候能正式通航？搬迁之前周边配套设施能不能配备完善到位？
新机场将于2019年正式通航。在搬迁之前周边配套设施也将配备完善到位。届时，在新机场，购物、餐饮、酒店、交通等等配套设施都将到位。此外，新机场还规划建设了观景台，为广大航空爱好者、摄影者及广大市民学习航空知识、推介、宣传新机场提供一个良好的场所，同时也能减少群众在机场周边围观，保证飞行安全。
14、问：火车北站为什么没有送站票的售卖？
济南铁路局青岛站答复：
青岛北站对普速列车发售站台票、动车高铁不发售站台票。目前车站在原有进站口办理爱心接力卡的基础上，又增设了东售票厅1号窗口、西售票厅9号窗口办理当日需进站接、送老、幼、病、残、孕及有特殊需要服务的爱心接力卡。
15、问：城阳火车站停运好长时间了，何时能开通？
经向有关部门咨询，城阳站候车室、站前广场及配套设施施工预计将在2018年12月30日前完成。
16、问：买了好几次青岛火车站商务座的车票，找不到商务座候车室。有没有？在哪个位置？
青岛火车站商务座旅客候车专区在青岛火车站南广场，购买商务座的旅客可以由南广场进站通道直接进入，进站通道处有“商务座候车区”标识。
17、问：每个车次的到达出站口能否提前在网上预告？
针对到达车次查询问题，可通过手机app查询，或者拨打车站值班站长电话进行咨询。
18、问：平度火车站的列车只有跑青岛的，还没有开通其他地方，有什么计划？
目前平度还没有开通计划，我们将积极与上级汇报协调，进一步优化列车运行方案。
19、问：青岛西站是不是已经定下来了，青连铁路建设情况如何？
规划建设中的青岛西海岸新区火车站位于青岛市黄岛区铁山街道办事处大平岭村、小平岭村，原青岛西站（胶州李哥庄火车站）尚未更名。目前青岛西站已经�...