拨通申请电话时已是上午11点，申请人孙恺鹏称自己通过工商银行在网上提交了个体工商登记申请，因工作地点较远，希望工作人员能够网上进行审批并核准通过。接到电话申请后，工作人员利用中午时间与市北区注册局、青岛市工商局信息中心沟通相关业务操作流程，又同受理孙先生申请的工商银行进行沟通，在下午2点顺利办结孙先生的申请。
“尽管之前没有受理过类似的业务，但是为了给申请人提供更好的服务，让‘一次办好’精神更好地落地落实，我们应该不断创新，提高业务能力和服务水平。”延安路街道市场管理所所长梁小兵说，“全程电子化在不降低服务质量的同时，实现‘零跑腿’个体工商注册登记，群众可通过多家银行网点享受‘一站式’代办服务。”今年以来，由于办照流程和审批手续的大大精简，延安路街道市场监管所办理登记业务1722件，无照经营现象同比下降30%，办事成本不断降低，工作成效大幅改进。在深入推进审批服务便民化的背景下，延安路市场监督管理所将进一步开通业务“绿色通道”，实现“零跑腿”办个体。
据了解，目前青岛市工商局与12家商业银行签署战略合作协议，首期166个银行营业网点为企业开业登记提供“一站式”免费代办服务，“政银合作”模式为市民办理营业执照带来了便利。
孙先生就是通过家附近的银行打印了营业执照，“这是我第一次办营业执照，本来以为会很麻烦，没想到只提交了相关资料，很快工作人员就电话通知我资料审核通过，可以到就近的银行打印营业执照了，简直太方便了。”孙先生高兴地说。（半岛记者 王丽平 通讯员 曾志 王恩全）