有许多公司都引入了crm或是erp以及scm等体系的使用，使许多公司不再停留在事务处理这个层面上，而都在注重有效利用公司现有数据经过商业智能，为公司决策提供支撑，因此，这就拉动了公司对商业智能的需要。
商业智能并不是很复杂的技术，商业智能体系的范围现已从以往对特定用户服务扩展到了为全部公司所有用户服务的层面上。不过，各个公司都又有所不同，各个用户对公司在职权上或是需要上也都各有区别，这就需要商业智能体系为各种不同公司和各种不同用户提供一个具有广泛性的或是具有针对性的服务功能。
第一、商业智能从一个简单的数据获取到在对局域网或是广域网的交互运用，都需要有些数据方面的信息或是常识。作为一个公司的商业智能体系，其处理的计划应该安身到更为开发和更为扩展的程度上，可实现依照用户定制需要，在确保核心技术的进程中，为用户提供出更为具有贴心性的用户界面。公司可根据自个的需要，让自个的商业智能体系更为具有个性化，是本身的商业智能渠道具有可配置性，也具有灵活性，还可具有可变化性。
第二、商业智能从独自的商业智能向嵌入式商业智能开展，这是商业智能今后的一个开展趋势。这个开展趋势可处理一个公司在财务活动人力以及出售等等方面，都嵌入到一个商业智能体系傍边，让公司的商业智能更具有智能化，但这需要有一个完好商业智能的开发与再建进程，这种嵌入式的商业智能开展，其实就是将全部一个公司的现代管理环节都归入到这个商业智能渠道傍边。
不管怎么说，商业智能技术现已被许多公司使用和认可，他们并从中现已收益到了很大的实惠。作为商业智能软件的开发商们似乎最有体会，就是在国际全球经济总体下滑的情势中，他们的商业智能软件在商场中的营销量还一向处在上升的增加傍边。